Deine Aufgaben
Du repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Du wirkst bei der Feststellung von Schäden mit, prüfst die technische Funktionsfähigkeit und stellst die Vermietfähigkeit unserer Fahrzeuge sicher. Du übergibst und übernimmst die Fahrzeuge vor Ort und stehst als unser Aushängeschild dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
Hauptaufgaben:
Hauptaufgaben:
- Vermietung von Fahrzeugen aus unserer hochwertigen Flotte
- Persönliche Kundenberatung am Telefon und in der Station
- Du betreust ein abwechslungsreiches Klientel und ein tolles Produkt
- Front- und Backoffice Tätigkeiten wie etwa Schadenbearbeitung, Disposition, Fuhrparksteuerung und Kontrolle der offenen Posten
- Umsetzung der Unternehmensphilosophie "ARNDT Fairmieten" im täglichen Kundenkontakt
- Transferfahrten zu/ von unseren Kunden, einschließlich einer hochqualitativen Übergabe und Rücknahme
- Feststellung von (Neu-)Schäden mit unserer App
- Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbildes der Filiale, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung