Deine Aufgaben
Du repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Firmenkunden vom ersten Kontakt an: Als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Langzeit Vermietung , Fahrzeugflotte und Disposition. Du wirkst bei der Feststellung von Schäden mit, prüfst die technische Funktionsfähigkeit und stellst die Vermietfähigkeit unserer Fahrzeuge sicher. Du übergibst und übernimmst die Fahrzeuge vor Ort an unsere Firmenkunden und stehst als unser Aushängeschild dem Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
Hauptaufgaben:
Hauptaufgaben:
- Backoffice in der Abteilung Langzeit (Scannen, Mietverträge schreiben)
- Telefonische Kommunikation mit unseren Kunden zur Abfrage der Kilometerstände und Eintragung in unser Vermietsystem
- Koordination der TÜV und Inspektions-/Instandhaltungstermin
- Schadenfaktura
- Organisation von Tauschterminen der Fahrzeugflotte bei unseren Kunden und Durchführung der Täusche vor Ort
- Vermietung unserer Fahrzeuge an unsere Kunden (Check-IN / Check-OUT)
- Zustellungen und Abholung unserer Fahrzeuge
- Sicherstellung einer unverzüglichen Rechnungsstellung
- Bedarfsweise Aufbereitung der Fahrzeuge und Zustellung/Abholung zum/vom Kunden
- Disposition unserer PKW, Transporter und LKW
- Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen Kundenkontakt
- Individuelle Beratung unserer anspruchsvollen Kunden und Angebotserstellung (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Anwendung der eingesetzten Buchungssoftware C-Rent
- Gewährleistung eines optisch und technisch einwandfreien Fuhrparks