Deine Aufgaben
Du repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Du erzeugst für jeden Kunden einen reibungslosen Ablauf und ein unvergessliches Erlebnis indem Du individuell auf die Wünsche und Fragen eingehst. Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter? Dann passt Du ideal in unser Rental Center Team!
Hauptaufgaben:
Hauptaufgaben:
- Umsetzung der Unternehmensstrategie im täglichen Kundenkontakt
- Individuelle Beratung unserer anspruchsvollen Kunden und Angebotserstellung am Telefon
- Einspielung der Neukunden Reservierungen in die Stations-Disposition
- Auslastungsoptimierte Vermietung unserer exklusiven Fahrzeugflotte (LKW, PKW), d.h. Flexibilität in der Vermietung (z.B. Upgrade-Angebote, aktiver Verkauf von Zusatzleistungen)
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern
- Zusätzliche Projekte, wie Betreuung des ARNDT Auto Abos und der Wohnwagen-Vermietung, sowie des Breakdown Kompetenzcenters
- Vorzugsweise für den Nachmittagsdienst